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官换机是什么意思?

官换机是什么意思?

官换机是什么意思?我们经常可以在手机售后服务的地方听到一个词叫官换机,很多人不明白官换机是什么意思?那么下面我们就来讲一讲。

从字面意思来讲,官换机就是官方更换的机器。

目前官换机主要是苹果手机的一项售后服务,主要的意思就是如果你买了一部苹果手机出现了问题,一般是指不是人为造成的,也没有大的硬伤,可能是因为手机本身存在的一些质量问题。那么苹果官方售后服务会给享受包换服务,也就是说苹果官方会根据手机的损坏情况来决定是否给你换一台新的手机,而这样的手机就叫做官换机。

官换机是苹果专门用于售后服务的一批手机,并不是很多人所说的二手手机,也是全新的手机。而且每一部官换机在出厂之前也会经过严格的测试,手机与市面上销售的普通苹果手机没有区别。

不过一般情况下,如果手机出现一些小的故障,那么官方还是会以维修为主,除非出现手机的零配件无法供应了,那么官方就会直接给换一台同型号或者差不多型号的的新手机。

当让苹果的这项售后服务不仅仅针对手机,IPAD、IPOD、笔记本电脑也同样有官换机这个概念。