ERP系统是什么意思啊?

ERP系统是什么意思啊?

ERP系统是什么意思啊?企业资源计划(英语:Enterprise resource planning,缩写ERP),或译企业资源规划,是一个由美国著名的高德纳咨询公司于1990年提出的企业管理概念。企业资源计划最初被定义为应用软件,但迅速为全世界商业企业所接受。现在已经发展成为一个重要的现代企业管理理论,也是一个实施企业流程再造的重要工具。而当初应用软件的定义,现在则被称为“企业资源计划系统”。企业资源计划系统是一个创建在信息技术基础上的系统化管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

起源

概念是由产业科技研究企业-高德纳咨询公司 于1990年代初期依据信息技术发展及供应链管理所提出,推论制造业管理信息系统的发展趋势。ERP并不是一个全新的系统,它是1970年代的物料需求计划(MRP),1980年代的制造资源规划(MRP II)逐渐演进而成。

美国生产及存货管理协会对ERP一词的解释提到:一个ERP系统和典型MRP II系统的差异在技术上的需求,例如图形用户界面、关系数据库、与客户及供应商的集成、可视需要制作各式报告等。

简单地说,ERP是“一个大型模块化、集成性的流程导向系统,集成企业内部财务会计、制造、进销存等信息流,快速提供决策信息,提升企业的营运绩效与快速反应能力。”它是e化企业的后台心脏与骨干。任何前台的应用系统包括EC、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)等都以它为基础。

扩充

ERP系统在上世纪90年代经历了快速增长。由于2000年问题和欧元的引进,原有系统受到扰乱,因而许多企业在这段时间用ERP替换了原有系统。

“ERP II”一词是于2000年由高德纳出版在题为“ERP已死,ERP II万岁”的一篇文章中所创造的词。它描述的是一个基于Web的软件,允许员工和合作伙伴(如供应商和客户)实时访问ERP系统。ERP II在传统ERP的基础上拓展了资源优化和事务处理(Transaction processing)。ERP II利用其管理下的资源信息,帮助企业与其他企业合作,而不仅仅是管理购买,销售等传统任务。ERP II比第一代的ERP更加灵活。相比于传统ERP系统的功能局限于组织内,ERP II超越了企业的边界,得以与其他系统进行交互。这样的系统也被称为“企业应用包”(Enterprise application suite)。

现在,开发人员做出更多的努力把移动设备与ERP系统集成。ERP厂商扩展ERP到这些设备,与其他业务应用程序一起。现代ERP技术相关者集成关注的硬件,应用程序,网络,和供应链。ERP现已覆盖更多的功能和作用,包括决策,利益相关者的关系,标准化,透明化,和全球化等。

ERP的管理思想

其核心思想是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下三个方面:

  1. 体现对整个供应链资源进行管理的思想。
  2. 体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。
  3. 体现事先计划与事中控制的思想。

功能模块

ERP系统涵盖了以下常见功能领域。在许多ERP系统中,这些功能领域被命名并组合在一起作为ERP模块:

  • 生产管理:工程、材料清单(bill of materials)、调度、产能、工作流管理、质量控制、成本管理、生产过程、生产工程、生产流程、生产配置、产品生命周期管理。
  • 进销存货管理:库存、订单输入、采购、供应商调度、货物检查、付款请求处理、佣金计算。
  • 财务管理及会计项目:总帐、现金管理、应付账款管理、应收账款管理、票据资金管理、固定资产管理。
  • 成本管理:账单、时间和支出、活动管理。
  • 人力资源管理:人力资源、薪金名册、培训管理、员工班别和出勤管理、津贴、劳健保、绩效考核。
  • 供应链管理:和客户、供应商、员工之间的各种自服务接口,采购,存货,处理索赔,仓储(收货,上架,拣货和包装)
  • 项目管理:项目规划,资源规划,项目花费,工作分解结构,发票,时间和费用,业绩单元,活动管理。
  • 客户关系管理(CRM):销售和市场营销,佣金,服务,客户联络,调用中心支持 – CRM系统并不总是被认为ERP系统的一部分,而是业务支撑系统(BSS)。
  • 数据服务:为客户,供应商及/或雇员的各种“自我服务”的界面。

系统集成性

一般ERP软件强调如下之系统集成性:

  • 所有的应用应该接入同一个数据库,以避免数据的冗余和数据定义的重复。
  • 所有的模块应该具有一致的体验。
  • 用户应该可以接入(通过获得一定的权限而能够查看)任何系统中的消息而不需要额外的处理作业

新型ERP管理系统的扩充点与主要特点如下:

  • 企业资源计划更加因市场、销售经营的即时性,能够对市场快速响应;它将供应商、制造商与分销商间的新的伙伴关系,将流水应链管理功能包含了进来,强调即时供应即时生产;并且新的电子办公即时通讯,电子审批,企业后勤管理加入了ERP管理。
  • 先进图形用户界面、多交互式界面、自定义的桌面管理界面、第四代语言及辅助工具、分布式结构服务器、基于WEB技术的电子数据交换、多数据库集成、等等。
  • 产品数据管理PDM功能,增加了对设计数据与过程的管理,并进一步加强了生产管理系统与CAD、CAM系统的集成。流程制造等)的管理模式。
  • 新形式下ERP系统在供应链管理、销售与市场、分销、客户服务、财务管理、制造管理、库存管理、质量管理、项目管理、电子办公管理,电子文档管与标准和过程控制等补充功能。
  • 新型办公设备的加入加速了ERP的即时性,PDA、手机、高清摄像头等使条码入录管理、二维码快速导入、电子办公文件的快速跨地管理与审批。

ERP在信息与数据的时代是现代企业向国际发展的更高层管理模式,它将完成企业各方面的集成管理,给企业带来更多即时、更广泛、更长远的经济效益与社会效益。